Gestiona tu pipeline comercial con Odoo CRM
Centraliza leads, automatiza seguimientos y cierra más oportunidades con el CRM totalmente integrado en tu ERP. Sin licencias por usuario, sin límites.
¿Qué es Odoo CRM?
Odoo CRM es el módulo de gestión comercial del ecosistema Odoo que permite a equipos de ventas de cualquier tamaño organizar, priorizar y convertir oportunidades de negocio en clientes reales. A diferencia de los CRM independientes, Odoo CRM comparte datos en tiempo real con facturación, inventario, proyectos y marketing, eliminando silos de información.
Su interfaz de tipo kanban, arrastrar y soltar, facilita la gestión visual del pipeline. Cada comercial ve sus oportunidades, actividades pendientes y previsiones de cierre en un solo vistazo, lo que reduce el tiempo administrativo y maximiza el tiempo dedicado a vender.
Desde la captación del lead hasta la firma del presupuesto, Odoo CRM ofrece automatizaciones nativas: scoring predictivo, asignación automática de leads, recordatorios de seguimiento, plantillas de correo electrónico y generación de presupuestos con un clic.
En Databay Solutions somos partner oficial Odoo y ayudamos a empresas españolas a configurar, personalizar y optimizar Odoo CRM para que se adapte a su proceso comercial real, no al revés.
Funcionalidades principales
Pipeline visual Kanban
Organiza tus oportunidades por etapas arrastrando tarjetas. Personaliza las columnas según tu proceso de venta.
Gestión de leads
Captura leads desde formularios web, email, importación masiva o redes sociales. Deduplicación automática incluida.
Lead scoring
Puntúa automáticamente leads según criterios demográficos y de comportamiento para priorizar los más cualificados.
Integración de email
Envía y recibe correos directamente desde la ficha de oportunidad. Historial de comunicación completo en cada registro.
Presupuestos integrados
Genera presupuestos profesionales desde la oportunidad con un clic. El cliente puede firmar online y se convierte en pedido automáticamente.
Automatizaciones y reglas
Configura acciones automáticas: asignar equipos, enviar emails, cambiar etapas o crear actividades según condiciones personalizadas.
Calendario y actividades
Planifica llamadas, reuniones y tareas de seguimiento con recordatorios integrados y sincronización con Google Calendar u Outlook.
Reporting y previsiones
Dashboards en tiempo real con previsión de ingresos, tasas de conversión, rendimiento por comercial y análisis de embudo.
Geolocalización de clientes
Visualiza clientes y oportunidades en un mapa para optimizar rutas comerciales y planificar visitas.
Multi-equipo y multi-pipeline
Gestiona varios equipos comerciales, cada uno con su pipeline, objetivos y métricas independientes.
Community vs Enterprise
| Característica | Community | Enterprise |
|---|---|---|
| Pipeline Kanban | ✓ | ✓ |
| Gestión de leads | ✓ | ✓ |
| Presupuestos integrados | ✓ | ✓ |
| Lead scoring predictivo | ✗ | ✓ |
| Lead mining (enriquecimiento) | ✗ | ✓ |
| Marketing Automation | ✗ | ✓ |
| Firma electrónica en presupuestos | ✗ | ✓ |
| VoIP integrado | ✗ | ✓ |
| Multi-empresa | ✗ | ✓ |
| Dashboards avanzados | Básico | Avanzado |
Integraciones nativas
Odoo CRM se conecta de forma nativa con el resto del ecosistema Odoo y herramientas externas.
Odoo CRM vs Salesforce / HubSpot
| Criterio | Odoo CRM | Salesforce / HubSpot |
|---|---|---|
| Precio por usuario/mes | Desde 0 € (Community) | Desde 25-75 €/usuario |
| Integración ERP nativa | Sí, nativa con todos los módulos | Mediante conectores de terceros |
| Presupuestos y facturación | Incluidos nativamente | Requiere integración adicional |
| Personalización | Código abierto, ilimitada | Limitada al marketplace |
| Marketing Automation | Incluido (Enterprise) | Plan premium o add-on |
| Hosting | Cloud, on-premise o Odoo.sh | Solo SaaS |
| Lead scoring | IA predictiva (Enterprise) | Reglas manuales o IA en plan premium |
| Soporte en español | Sí, partner local | Variable, soporte global |
Proceso de implantación
Análisis comercial
Mapeamos tu proceso de venta actual, pipeline, equipos y KPIs para diseñar la configuración óptima de Odoo CRM.
Configuración y personalización
Configuramos etapas, equipos, reglas de asignación, plantillas de correo y automatizaciones según tus necesidades.
Migración de datos
Importamos tus contactos, oportunidades e historial desde tu CRM actual o ficheros Excel sin perder información.
Formación del equipo
Capacitamos a tus comerciales y managers con sesiones prácticas para que dominen la herramienta desde el primer día.
Puesta en marcha y soporte
Acompañamiento en las primeras semanas de uso real con ajustes finos, resolución de dudas y soporte continuo.
Análisis comercial
Mapeamos tu proceso de venta actual, pipeline, equipos y KPIs para diseñar la configuración óptima de Odoo CRM.
Configuración y personalización
Configuramos etapas, equipos, reglas de asignación, plantillas de correo y automatizaciones según tus necesidades.
Migración de datos
Importamos tus contactos, oportunidades e historial desde tu CRM actual o ficheros Excel sin perder información.
Formación del equipo
Capacitamos a tus comerciales y managers con sesiones prácticas para que dominen la herramienta desde el primer día.
Puesta en marcha y soporte
Acompañamiento en las primeras semanas de uso real con ajustes finos, resolución de dudas y soporte continuo.
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Preguntas frecuentes
Las dudas más habituales sobre Odoo CRM.
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